Επιστροφές Προϊόντων

Επιστροφές-Αλλαγές Προϊόντων

  • Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ή να αλλάξετε τα προϊόντα που αγοράσατε, χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. 
     
  • Επιστροφές-Αλλαγές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και συνοδεύεται από το καρτελάκι της κατασκευάστριας εταιρείας και τη συσκευασία του, όπως επίσης και με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

     

  • Σε περίπτωση επιστροφής-αλλαγής θα πρέπει να αποστέλλεται e-mail στη διεύθυνση sales@silverosa.gr στο οποίο θα αναφέρεται οπωσδήποτε ο κωδικός παραγγελίας είτε να προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία με το 2311 2215 70 Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 - 13:00. Τα προς επιστροφή εμπορεύματα θα πρέπει να αποστέλλονται στην έδρα του silverosa.gr.
     
  • Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, παραβιασμένο δέμα, λάθος είδος κ.λ.π.). Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός τριαντα (30) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
     
  • Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων επιστρέφεται το χρηματικό ποσό που αφορά την αξία του εμπορεύματος και όχι πιθανά έξοδα μεταφοράς, αντικαταβολής ή τραπεζικών εξόδων.
     
  • Όλα τα μεταφορικά έξοδα για την επιστροφή-αλλαγή των προϊόντων βαρύνουν τον πελάτη.

 

Παραγγείλτε σήμερα το αγαπημένο σας κόσμημα, χρυσό η ασημένιο, όπου κι αν βρίσκεστε, για σας ή για αγαπημένα σας πρόσωπα, στην καλύτερη τιμή της αγοράς, και εμείς σας το αποστέλουμε σε τρεις εργάσιμες μέρες χαρίζοντας σας τα μεταφορικά!
Επιστροφές αγορών εντός 14 ημερών και εφόσον το είδος δεν έχει χρησιμοποιηθεί και έχει το παραστατικό αγοράς (απόδειξη, τιμολόγιο).

Καλάθι Αγορών

Το καλάθι αγορών είναι άδειο.

ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΟ NEWSLETTER

Πληκτρολογήστε το e-mail σας και πιέστε "Εγγραφή"
ΠΡΟΣΟΧΗ!! Κάνοντας εγγραφή αποδέχεστε τους όρους χρήσης και δηλώνετε πώς έχετε λάβει ενημέρωση σχετικα με τα προσωπικα σας δεδομένα.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

  • Διεύθυνση: Ελ. Βενιζέλου 42, Θεσσαλονίκη
  • Τηλ.: 2311 2215 70
  • Mail: info@silverosa.gr

 

follow us